Търси в Литература:

Къде да се оплачете?

Къде да се оплачете? Страници: 2
Година на издаване: 2010
Издателство: Активни потребители

Download as .pdf

Когато имате потребителски спор за разрешаване можете да се обърнете за съвет към различни институции, потребителски организации или уебстраници. Как да решите към кого да се обърнете? И Как да различите държавната институция, организациите с нестопанска цел и комерсиалните интернет страници и организации?

Активният потребител знае, че:

Комисията за защита на потребителите се занимава с различни оплаквания – подвеждащи оферти за кредити, неправилно обозначаване на цени, опасни и дефектни стоки, некоректни оферти за почивка;
Европейският потребителски център може да ви помогне при проблеми с продукти, купени в друга държава на ЕС, или чрез интернет страница от друга държава на ЕС;
Независимите потребителски асоциации имат много опит и познания по потребителски проблеми, техните сравнителни тестове ви помагат да получите най-доброто за парите си.
Можете да разпознаете комерсиалните организации, които твърдят, че помагат на потребителите по това, че публикуват реклами на интернет страниците си.
За повече подробности, разгледайте тематичната брошура

© 2008-2009 Нови Хоризонти, Europe Direct. Всички права запазени.
Europe Direct - Смолян Europe Direct